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有没有可能巨人围着小区买 中小平台和连锁店打价格战?
近日,互联网巨头在社区团购领域频频出手,也让一批中小生鲜电商平台和社区团购创业者“瑟瑟发抖”。
11月3日,滴滴CEO程维在员工大会上宣布了“橙心优化”的发展计划,这意味着这家共享旅行掠夺者正式在社区生鲜领域“展开冲刺”,将与阿里、品多多、美团等展开竞争。谁更早进入社区生鲜集团采购。对于十社、盛兴游喧、钱大妈等扎根行业已久的老玩家来说,这自然不是什么好消息。
很明显,比起那些在社区起步,在疫情中兴盛的老团购玩家,这些互联网巨头很可能会采取烧钱扔红包的老套路。凭借供应链的优势,他们将以巨额补贴开路,深入社区争取新鲜团购用户。
那么,在市场的冲击下,原有的保鲜电商企业和社区保鲜连锁店会提出什么样的措施来“保家卫国”?面对互联网巨头烧钱扔红包,中小玩家采取的措施有效吗?
低价,打响社区生鲜“保卫战”
“新鲜排骨一斤30块钱,今天才有。”
“猪肉才15.6元一斤,千万别错过。”
"全果蔬肉,八折优惠."
在深圳平山某小区附近的市场前,当你知道如何做笔记的时候,可以看到一家连锁生鲜店的店员正在市场前发传单,地面上有两家生鲜电商经销商,贴着生鲜打折标志,吸引了很多去市场购买食品的消费者,正在注册会员。
在去市场的路口,另外两家社区超市的员工干脆摆小桌摆摊,兜售当天的促销肉、水果、蔬菜。尚超的一名员工告诉他,他知道如何记笔记。生鲜店、生鲜电商、社区超市在社区“拉拢”用户已经快两周了。
“这都是(互联网)巨头们努力购买新鲜食品造成的。现在很多新鲜(团购)商家都在想方设法巩固原有用户,开发新客户。“他说,生鲜连锁店、生鲜电商、社区超市之间发生价格战,导致生鲜价格低于市场价格,吸引消费者和居民购买。同时注册了电商平台账号,成为自己的会员。
由于互联网巨头在生鲜领域的频繁行动,社区内现有的生鲜商家获得了前所未有的折扣。那么,提高生鲜产品的折扣后,这些生鲜商家和电商平台还能生存吗?
一家生鲜连锁店的经理张(音译)告诉我要理解这些说明。现在的价格战是品牌管理方的行为。并不是他们的店想盈利。“从供应链开始,结算价格就降低了,比十月底还便宜。将近30%。”
此举的目的是在不压缩加盟店利润率的情况下,与社区内其他生鲜品牌、生鲜电商、社区超市甚至传统菜市场展开价格战,抢夺用户。
张经理透露,他们加盟的保鲜品牌已经要求全市所有社区保鲜店统一降低肉类、水果和蔬菜价格,并密切关注同行的最新优惠举措。
“在过去的一周里,只有新鲜猪肉的价格被下调了几次。上周五肋骨在36元。如今只要30元,附近社区超市的排骨已经减到29元。”张掌柜表示,由于生鲜食品价格超低,最近一周在网上下单购买生鲜食品,然后去商店提货的社区居民数量增加了近40%。
甚至周边村庄的很多居民都有注册会员,来到社区的生鲜店购买生鲜食品。此外,每天晚上7点后,商店里的新鲜商品都会被折叠,这也是attra
在他看来,社区团购和生鲜电商本来就是“垂死挣扎”的行业。现在,在“黑天鹅”疫情的带动下,一些中小型保鲜电商和连锁店度过了最困难的时期,纷纷扭亏为盈。这时候这些互联网巨头看到消费者开始认可社区生鲜团购的模式,就开始“偷”结果烧钱抢市场。“这对我们的许多商店和消费者平台来说确实不公平。”
然后,目前很多社区保鲜店、保鲜电商平台,以及经营肉类、果蔬类产品的社区超市都在降价打折,以“杀”互联网巨头。保持市场份额的几率有多大?
烧钱:补贴大战赢家仍是巨头
“要不是高层(运营管理方)的要求,我都不想做打折降价活动。”
由于连锁生鲜品牌的管理降低了生鲜供应链的采购价格,要求所有社区门店降低生鲜产品的价格,朱昱(化名)的加盟店最近每天人满为患,店内两名员工除了收银理货工作外,还要整理不断增加的网上团购订单。
与张的店长不同,认为,低价的“保卫战”救不了中小生鲜店和生鲜电商平台。生鲜店用的是低成本的“死”互联网巨头,更像是鸡蛋碰石头,改变不了这些连锁品牌和店铺的命运。“哪个(互联网巨头)财务实力不强,是不是没准备?”
他告诉我,社区里很多生鲜领域的早期玩家,基本都是规模有限的创业公司。融资后,他们习惯烧钱发红包,吸引用户注册会员,扩大市场。然而,经过几年的烧钱大战,大多数中小品牌都面临资金短缺,甚至一度陷入经营困境。
“直到今年疫情出现,消费者不敢出门买菜,使得生鲜团购和生鲜电商有了新的转机。我们门店只盈利了几个月,就开始搞低价竞争。”经历过生鲜食品行业“低谷”的朱昱认为,这不是低价“杀死”巨人的方法。
虽然越来越多的消费者认可新鲜团购和新鲜电商,但几乎所有的消费者都没有忠诚度。在低价面前,大部分都像“墙头草”一样存在。“我加入了这个品牌。”新店开张快两年了。一有优惠活动,就有新客户。当活动结束后,他们会立即在其他家庭下订单。"
因此,朱昱认为,无论新鲜品牌和新鲜电商如何通过折扣巩固原有的用户群体,如何以低价吸引低频消费者加入会员,只要互联网巨头杀了他们,开始给红包和折扣,大量用户就会立即转向互联网巨头。
“除非店面价格更低,红包更大,才有可能留住客户,但要看折扣能维持多久。”事实上,今年春节前,大多数本土生鲜电商(团购)品牌仍处于破产边缘,苦苦求生,更不用说长期做优惠活动和发红包了。
朱昱表示,面对互联网巨头涉足社区团购和生鲜连锁行业,他也感到相当委屈。但面对强大的对手,早期进入市场的生鲜连锁品牌和生鲜电商,只能认命另辟蹊径。“不是我运气不好,缺乏信心。你看电商平台上的十亿美元大战,我们小企业能抗吗?”
很明显,互联网思维培养了“人去低价”的消费观念。无论是早期的新鲜玩家,还是最近动作频繁的互联网巨头,都是利用低价战和烧钱补贴来笼络用户。打折力度大、优惠时间长的品牌最终会成为“一个成功万骨枯”的大赢家。
当然,小区里也有生鲜店抱着“先输后打”的态度在寻找新的出路。
求生:生鲜门店出路难寻
在惠州惠阳区的一个高端住宅小区,看了一下说明,可以看到两个品牌的生鲜连锁店开始“无所事事”,卖肉、水果、蔬菜以外的商品
面对巨头竞争,他们的负面情绪似乎比一二线城市的社区生鲜店还要严重一点。商店的负责人不仅仅是告诉人们如何理解笔记。虽然今年商店的团购订单增加了,但巨头的到来让她开始寻找出路。
“我不在乎这些新鲜品牌之间的竞争,也不在乎新鲜领域巨头的烧钱大战。我很担心我租的店能不能继续经营下去。毕竟签了三年,也投入了不少运营成本。”为了创收,从上个月开始,各种零食都在商店里出售。
她觉得如果有一天她加入的新鲜品牌被砸了,她自己的店也可以转型为小卖部,家人和员工也不会一下子断粮。“你看小区里这些生鲜连锁店,之前的生意也挺火的。但现在他们开始了副业,又有一个卖百货烟酒。”
不到坦白说,新店之所以也做副业,是因为对加盟品牌和平台的前景失去了信心。目前低价竞争似乎是源源不断的订单,但只要互联网巨头进入,分分钟就能窃取大量社区。客户,“不要说消费者缺乏忠诚度,店铺加盟商缺乏忠诚度!”
她无奈的说,如果有一天店铺加盟的品牌不行了,如果互联网巨头招新店加盟,她不愿意肯定会想去报名。反正设备都是现成的,换个门就行了。“我现在知道了。那些巨头在小区做生鲜团购,大都会优先和小便利店合作。”
据她和她所知道的其他店铺介绍,这些互联网巨头之所以更愿意与社区便利店合作,主要是因为合作成本低。便利店的运营本身就稀释了租金,作为社区团购的网络与品牌合作无疑是锦上添花。低合作成本有利于增加利润,可以让巨头以更低的价格与同行争夺用户。
据艾传媒咨询发布的数据显示,在疫情的刺激下,2020年社区团购市场将快速发展,市场规模预计达到720亿元。社区购买的商品中,以鲜肉、水果、蔬菜为主,占近50%。
这也是为什么互联网巨头纷纷进入社区团购的战场,开始在以水果、蔬菜、肉类、家禽为主的保鲜领域发力。随着跨界巨头滴滴的加入,社区保鲜领域聚集了几乎所有领域的互联网巨头。围剿在即。对于生鲜行业的中小玩家来说,巨头之间的博弈似乎和自己关系不大,未来可能会有些关系。
他们现在和未来关心的都是生存。
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